检验/实验
宏石96，设备连不上电脑
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发布时间：2025-08-13 11:08:14
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检查物理连接
· 确认连接稳固：若是通过 USB 连接，需检查 USB 插头是否完全插入电脑接口，可尝试重新插拔或换一个 USB 端口重试；用网线连接的话，要查看网线两端接口是否松动，并观察网线接口指示灯有无正常亮起。
· 检查连接线及电源：查看 USB 线或网线有无破损，有条件可更换新线测试。同时，确认宏石 96 设备电源适配器已连接并开启，设备电量充足或正处于充电状态。
排查驱动程序问题
进入电脑 “设备管理器”，查看有无带黄色感叹号或问号的设备。若有对应宏石 96 的异常设备项，就表明驱动异常。可右键点击它并选择 “更新驱动程序” 进行自动更新；自动更新无效的话，查找对应设备型号的最新驱动程序，手动下载安装。
查看系统设置与安全软件配置
· 检查设备有无被禁用：进入 BIOS 或相关系统设置，确认 USB 控制器等相关硬件设备未被禁用。Windows 系统还可留意 “设备管理器” 中宏石 96 设备是否显示 “已禁用” 状态，若有则右键启用。
· 调整防火墙或安全软件设置：防火墙或安全软件可能会拦截设备连接，可暂时关闭它们后再尝试连接宏石 96 设备，要是能正常连接了，需进入对应软件配置界面，将该设备加入访问白名单内。
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